Allgemeine Geschäftsbedingungen

Falls Sie als Neukunde an einer Zusammenarbeit interessiert sind, bitten wir Sie sich mit einem Vertriebsmitarbeiter der Exportabteilung zu kontaktieren.

BESTELLUNGEN

Aufträge können folgender maßen platziert werden:

• Integra (Online Bestellsystem)
• Telefonisch
• Elektronisch (e-mail)
• Durch unsere Vertriebsmitarbeiter (spezielle Aufträge)
• Fax (in Ausnahmefällen, bei Absprache mit Ihrem Betreuer)

INTEGRA

INTEGRA ist ein Online Bestellsystem, welches unseren Kunden beim Einkauf zur Verfügung steht. Dieses Bestellsystem ist Web-Browser basierend, übersichtlich, Kunden orientiert und verlangt keine Installation.

Das Programm ist einfach zu bedienen und die Idee basiert auf dem Angebot von INTER PARTS und der TecDoc-Katalog Datenbank, mit Daten von über 100.000 Fahrzeugen und 4 Millionen Artikeln mit Lagerbeständen, Preisen, technischen Aliasnamen, Fotografien, Verwendung in den Fahrzeugen uvm.

Derzeit gehört INTEGRA zu den meist benutzten und beliebtesten Programmen auf dem Markt in Bezug auf die Suche und das Bestellen von Kfz-Ersatzteilen.

Das Bestellsystem ist für INTER PARTS Kunden eingerichtet worden, die im Verkaufssystem vom Unternehmen bereits registriert sind. Um das Online – Bestellsystem nutzen zu können, muss Neukunden ein Konto eingerichtet werden, indem Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter der Exportabteilung Kontakt aufnehmen.

Das Online Bestellsystem bietet Ihnen die folgenden Vorteile:

• Prüfen Sie Bestandteile in Unserem Lager
• Automatische Blockierung der Ware
• Überprüfung Ihrer Aufträge
• Übersicht der Zahlungsarten
• Drucken eigener Rechnungen

Die Kontaktdaten finden sie HIER

Das Online Bestellsystem finden sie unter folgender Adresse:

www.interparts.integra.com.pl
oder die mobile Version für ihr Handy www.minterparts.integra.com.pl

PREISE

Unsere Preisliste kann sich jederzeit ändern. Spezielle Preise für Unternehmen, die mit uns zusammenarbeiten bestimmen unsere einzelnen Vertriebsmitarbeiter. Sobald eine neue Preisliste vom Hersteller zur Verfuegung steht, werden unsere Kunden umgehend informiert, sodass die Preis jederzeit aktuell sind.

LIEFERBEDINGUNGEN

INTER PARTS ist verpflichtet, alle Aufträge so schnell wie möglich zu realisieren. Alle Standardaufträge werden innerhalb von zwei Werktagen realisiert. Die Lieferzeit von Sonderlieferungen werden individuell behandelt und mit unseren Klienten abgesprochen. INTER PARTS hat das Recht, die Lieferzeiten bei Sonderfällen zu verlängern. In solchen fällen wird der Kunde sofort benachrichtigt. In Sonderfällen hat der Kunde keinerlei Rechte auf Entschädigung der entstandenen Verluste.

TRANSPORT

Sofern nicht anders vereinbart, wird der Transport der Bestellung von INTER PARTS organisiert und durch einen Kurierdienst, mit welchem wir zusammenarbeiten realisiert. Kleine Pakete werden derzeit per UPS versendet und treffen in der Regel innerhalb von 2 Werktagen beim Kunden ein. Der Palettenversand wird durch Kurierdienste wie RABEN oder KUEHNE&NAGEL abgewickelt.

ZAHLUNG

Zahlungen werden individuell mit den Kunden durch unsere Außendienstmitarbeiter ausgehandelt.

EIGENTUMSRECHT

In Fällen von Zahlungsaufschub, bis zur vollständigen Bezahlung der Ware, ist INTER PARTS der Besitzer der Ware.

REKLAMATION

Zu jeder Reklamationen muss ein Protokoll geschrieben werden und per Email, Brief oder Fax, unmittelbar nach der Entdeckung der Mängel direkt an INTER PARTS geschickt werden. Jede Beschwerde wird individuell innerhalb von 14 Tagen behandelt. Der Kunde hat keinen Anspruch die Bezahlung, aufgrund der Reklamation zurückzuhalten. INTER PARTS hat das Recht die mangelnde Ware zurück zu verlangen.

RÜCKGABEN

Alle Waren, die als spezielle Aufträge realisiert worden sind, können nicht zurückgegeben werden. INTER PARTS hat das Recht, innerhalb von 14 Tage das Geld für die Ware dem Kunden zurück zu erstatten. Nach 14 Tagen wird eine Korrektur ausgestellt und nur bestätigte, zurückgegebene und unterschriebene Dokumente sind die Grundlage um Ihr Rückgeld zu erhalten. INTER PARTS hat das Recht, sich zu weigern die Reklamation zu akzeptieren und dass ohne jeglichen Grund zu nennen. Reklamationen werden nach Ablauf von 12 Monaten nicht mehr entgegengenommen.

Wir freuen uns auf eine fruchtbare Zusammenarbeit
Vertrieb INTER PARTS